お申し込みからご集合までの案内

お申し込みの流れ

1. オプショナルツアーを選ぶ

  1. ホリデイアロハメンバーのお客様
    1. ログインをしてご利用ください。オプショナルツアー料金が割引になります。
      (注：メンバー登録済みでも、ログインせずにご予約された場合は、通常料金となりますのでご注意ください。 メンバー様用エンジョイハワイサイトでは、ツアー料金の下に「メンバー登録された方は5%OFF」等、割引に関する記載が表示されます。）
    2. 「島から選ぶ」「旅のスタイル」「時間帯」等、各カテゴリーから検索できます。
  2. 一般のお客様
    1. 「島から選ぶ」「旅のスタイル」「時間帯」等、各カテゴリーから検索できます。
    2. トップページの特集からもお気に入りのツアーを検索できます。

2. 催行状況を確認する

  1. ツアー情報詳細のページから「催行状況」のボタン をクリックすると、カレンダーが表示されます。
  2. カレンダーで、参加される日付をクリックすると、予約条件入力画面へ移動します。

3. 予約条件を入力する

  1. 参加人数の欄で、人数を選択してください。
  2. 滞在ホテル名の欄で、ホテルを選択してください。
    該当ホテル名・宿泊場所名がない場合は、「該当なし」をお選びの上、その下の空欄に滞在先をご入力ください。
    緊急時の連絡に必要になりますので、ホテルが未定の場合は必ず決まり次第、ホテルをご連絡して下さい。また、知人宅などに宿泊する場合などは、必ず電話番号をご入力下さい。
  3. ハワイ到着日の欄で、日付を選択して下さい。
  4. 以上をご入力の上、「カートに入れる」ボタンをクリックするとショッピングカートのページに移動します。

4. ショッピングカートの中身を確認する

  1. 選択されたツアーが表示されます。内容があっているか確認し、変更があれば、変更ボタンをクリックして内容を修正して下さい。
  2. また削除ボタンを押すと、ショッピングカートからツアーを削除できます。
  3. 再度別のツアーを探す場合は「お買い物を続けるボタン」へ。
    そのまま申し込む場合は、「お客様情報入力に進む」ボタンをクリックすると、お客様情報入力画面に移動します。

5. お客様情報を入力する

  1. お名前、住所、電話番号、Eメールアドレスを入力し、ツアー内容を確認して、各ツアーの代表者を入力して下さい。（※は入力必須項目です。）
  2. お支払いいただくクレジットカードの名義が代表者以外の方の場合は、名義の方のお名前も入力いただけますようお願いいたします。
  3. 次にお支払い情報を入力して下さい。お支払いはクレジットカード一括払いとなります。（※は入力必須項目です。）
  4. お支払いいただくクレジットカードの名義は、お申し込みいただく方以外でも、お受けいたします。その場合は、その旨を「お問い合わせ」にてご連絡いただけますようお願いいたします。なお「お問い合わせ」でお知らせいただく場合、クレジットカード番号の記載は不要です。
  5. 全て入力し終えたら、「予約内容を確認する」ボタンをクリックして下さい。

6. 予約内容を確認する

  1. お客様情報、ツアー内容、参加日、人数、お支払い情報を確認して下さい。
  2. ご入力内容に間違いがあれば、「戻る」ボタンで前のページに戻って内容を修正して下さい。
  3. ご入力内容に間違いがなければ、「この内容で予約する」ボタンをクリックして下さい。

7. 予約完了

  1. 予約受付番号が発行されます。
  2. 「予約確認書」をお客様のメールアドレスへ送信し、集合時間、集合場所をご案内致します。
    予約後、72時間経ってもメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がありますので、「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。
  3. ツアー当日は、「予約確認書」をプリントアウトしご持参ください。
  4. 弊社はお申込が確定すると同時に、オプショナルツアー代金の引き落としの処理に入ります。

オプショナルツアー集合場所案内

  • ご集合場所は、ご予約確定後にお送りする「ご予約確認書」にてご案内させていただきます。
  • ご参加当日は、ご案内した集合場所へ、時間厳守でお越し下さい。
  • なお、「ザ・カハラ・ホテル＆リゾート」 「アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ・コオリナ・ハワイ」 「フォーシーズンズ・リゾート・オアフ・アット・コオリナ」など、ワイキキ、アラモアナ以外のホテルにつきましては、送迎がないため、ご参加いただけないツアーがありますので、 あらかじめご了承下さい。

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